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国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告序言联合国2023 年可持续发展目标报告特别版指出，气候变化、全球经济前景黯淡等影响叠加，严重阻碍了实现可持续发展目标的进程。有半数目标出现中度或严重偏离预期，超过 30 的具体目标与 2015 年的基准相比毫无进展，甚至出现倒退。如果全球不能加倍努力实现可持续发展目标，可能会加剧政治动荡，颠覆经济，并对自然环境造成不可逆转的破坏。未来要建设一个什么样的世界如何建设这个世界全球需要什么样的理念共识时代之问回响，中国回答铿锵。 2021 年 9 月 21 日，中国国家主席习近平在联合国首次提出全球发展倡议，呼吁国际社会加快落实 2030 年可持续发展议程，推动实现更加强劲、绿色、健康的全球发展，构建全球发展共同体。倡议主张坚持发展优先、坚持以人民为中心、坚持普惠包容、坚持创新驱动、坚持人与自然和谐共生、坚持行动导向，为解决当今世界难题和匡正全球发展新征程提供了一份立足时代特征和中国发展实际、饱含中国智慧、浓缩中国经验的新时代发展方案。 ±800 千伏青海河南特高压直流工程能源是当今全世界共同关心的问题，是几乎每一个主要挑战和机遇的核心。能源的可靠、可持续发展对实现其他可持续发展目标尤为重要。作为全球能源革命引领者、能源电力的“国家队”，国家电网公司积极响应全球发展倡议，充分发挥电网基础性、先导性作用，保证电力供应、保障能源安全、加速绿色转型、坚持科技自立自强、开展国际合作，为经济社会发展和民生改善提供有力保障和坚强电力支撑，在加快建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”进程中促进全球可持续发展。践行好全球发展倡议，责任十分重大，使命极为光荣。国家电网公司一直致力于推动可持续发展，国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告是国家电网公司深入贯彻习近平总书记“四个革命、一个合作” 能源安全新战略，立足电网平台，落实全球发展倡议、助力经济发展和改善民生福祉的行动报告和实践成果。以期凝聚可持续发展共识，向全球分享国家电网公司在构建全球发展命运共同体中的“大国顶梁柱”使命担当和经验智慧。行业属性与全球发展倡议公司战略与全球发展倡议统筹“三大责任”与全球发展倡议坚持发展优先坚持以人民为中心坚持普惠包容规划为先，构建新型电力系统建设为基，优化电网发展布局稳定为要，服务经济社会发展解民忧纾民困，优化供电服务惠民生暖民心，倾情回馈社会电力先行，助力国内均衡发展成果共享，推动国际发展协同 10 10 10 14 24 32 15 18 20 25 28 33 36 编制说明国家电网有限公司与全球发展倡议国家电网有限公司落实全球发展倡议重点举措和创新实践展望目录应对全球挑战的中国方案落实进程加速 04 06 全球发展倡议 02 序言 72 08 12 70 坚持创新驱动坚持人与自然和谐共生坚持行动导向发挥带动力，强化核心技术攻关提升整合力，激发创新创造活力服务能源转型助力节能降碳提升生态系统多样性、稳定性、持续性应对气候变化以电赋能，加强基础设施“硬联通” 以行聚力，推动规则标准“软联通” 以诚相知，促进文明互鉴“心联通” 40 48 60 41 44 49 52 54 58 61 64 68 “青豫直流” 跨越山川草原输送 “绿电”全球发展倡议 2021 年 9 月，中国国家主席习近平在第 76 届联合国大会上郑重提出全球发展倡议（简称“GDI”），呼吁国际社会将发展置于全球宏观政策框架的突出位置，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程，共同推动全球发展迈向平衡协调包容新阶段。全球发展倡议为回答时代课题、建设疫后更美好世界、构建人类命运共同体提出了中国方案。全球发展倡议主要内容坚持发展优先坚持创新驱动坚持以人民为中心坚持人与自然和谐共生坚持普惠包容坚持行动导向 1 4 2 5 3 6 白鹤滩江苏 ±800 千伏特高压直流输电工程江苏南京段线路全球发展倡议 03 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 02将发展置于全球宏观政策框架的突出位置，加强主要经济体政策协调，保持连续性、稳定性、可持续性，构建更加平等均衡的全球发展伙伴关系，推动多边发展合作进程协同增效，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程。在发展中保障和改善民生，保护和促进人权，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，不断增强民众的幸福感、获得感、安全感，实现人的全面发展。关注发展中国家特殊需求，通过缓债、发展援助等方式支持发展中国家尤其是困难特别大的脆弱国家，着力解决国家间和各国内部发展不平衡、不充分问题。抓住新一轮科技革命和产业变革的历史性机遇，加速科技成果向现实生产力转化，打造开放、公平、公正、非歧视的科技发展环境，挖掘疫后经济增长新动能，携手实现跨越发展。完善全球环境治理，积极应对气候变化，构建人与自然生命共同体。加快绿色低碳转型，实现绿色复苏发展。中国将力争 2030 年前实现碳达峰、2060 年前实现碳中和，这需要付出艰苦努力，但我们会全力以赴。中国将大力支持发展中国家能源绿色低碳发展，不再新建境外煤电项目。加大发展资源投入，重点推进减贫、粮食安全、抗疫和疫苗、发展筹资、气候变化和绿色发展、工业化、数字经济、互联互通等领域合作，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程，构建全球发展命运共同体。中国已宣布未来 3 年内再提供 30 亿美元国际援助，用于支持发展中国家抗疫和恢复经济社会发展。坚持发展优先坚持以人民为中心坚持创新驱动坚持普惠包容坚持行动导向坚持人与自然和谐共生应对全球挑战的中国方案全球发展倡议内涵全球发展倡议同联合国 2030 年可持续发展议程高度契合。全球发展倡议为联合国 2030 年可持续发展目标汇聚资源。全球发展倡议为加快落实联合国 2030 年可持续发展目标提供可行路径。全球发展倡议助力所有 17 项可持续发展目标实现。全球发展倡议和 “一带一路” 倡议作为中国为全球提供的双方案，把促进共同发展置于突出位置，形成了新发力点和新结合点。全球发展倡议与“一带一路”倡议的发展维度内容高度契合、进程相互对接、平台相互促进，为新时代发展合作提供了战略引领和根本遵循。责任共同体、利益共同体、命运共同体和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢和平、繁荣、开放、创新、文明大共同体大理念 “一带一路”倡议 “一带一路”倡议 “一带一路”倡议大关键词与联合国 2030 年可持续发展目标的关联与“一带一路”倡议的关联 3 4 5 全球发展倡议 05 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 04落实进程加速中国国家主席习近平在第 76 届联合国大会一般性辩论上郑重提出全球发展倡议，呼吁国际社会重视发展问题，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程。习近平在中国共产党第二十次全国代表大会上作报告，重申全球发展倡议、全球安全倡议“两个全球倡议”。 “全球发展倡议之友小组” 高级别视频会议在纽约联合国总部举行。与会各方一致支持倡议八大领域总体合作方向，强调倡议作为 2 0 3 0 年议程加速器。全球发展促进中心网络成立大会暨首次司局级对话会成功举行。96 家外方代表以网络正式成员或观察员身份出席。全球共享发展行动论坛首届高级别会议在北京举行。会议以 “中国的倡议，全球的行动” 为主题，以推动“凝聚发展共识，解决发展问题”为重点。 “全球发展倡议之友小组” 部长级会议在纽约举行，会议宣布设立全球发展倡议项目库，并公布首批项目清单。中国常驻联合国代表团在纽约举行全球发展倡议之友小组启动会议，来自 100 多个国家的代表，包括 80 多国的大使参会，标志着小组正式成立。该中心将为落实全球发展倡议打造统筹资源、协调行动、汇集众智、宣介理念的平台。习近平主席主持全球发展高层对话会并发表重要讲话，宣布中方同各方一道落实倡议的 32 项务实举措。报告全面梳理了近两年来中方与各方合作伙伴一道，推动全球发展倡议落实落地、促进实现 2030 年可持续发展目标的举措和进展。 2 0 2 1年9月2 1日 2022 年 5 月 9 日 2 0 2 2年9月2 0日 2022 年 10 月 16 日 2023 年 1 月 11 日 2 0 2 3年7月9日至1 0日 2022 年 1 月 20 日 2 0 2 2年6月2 4日 2022 年 11 月 12 日 2 0 2 3年6月2 0日提出全球发展倡议明确八大重点合作领域设立全球发展倡议项目库成立全球发展倡议之友小组提出 32 项务实举措成立国家国际发展合作署全球发展促进中心二十大重申全球发展倡议成立全球发展促进中心网络举办全球共享发展行动论坛发布全球发展倡议落实进展报告江西湖口县付垅风电场航拍全球发展倡议 07 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 06国家电网有限公司成立于 2 0 0 2 年 1 2 月 2 9 日，是根据公司法设立的中央直接管理的国有独资公司，注册资本 8 2 9 5 亿元，以投资建设运营电网为核心业务，是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。公司经营区域覆盖中国 2 6 个省（自治区、直辖市），供电范围占国土面积的 8 8 ，供电人口超过 1 1 亿。近 2 0 多年来，国家电网持续保持全球特大型电网最长安全纪录，建成 3 0 项特高压输电工程，成为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网，公司专利拥有量持续排名央企第一。公司位列 2023 年财富世界 5 0 0 强第 3 位，连续 1 9 年获国务院国资委业绩考核 A 级，连续 1 0 年获标准普尔、穆迪、惠誉三大国际评级机构国家主权级信用评级（标普 A 、穆迪 A 1 、惠誉 A ），连续 8 年获中国 5 0 0 最具价值品牌第一名，连续 6 年位居全球公用事业品牌 5 0 强榜首，是全球最大的公用事业企业，也是具有行业引领力和国际影响力的创新型企业。能源是全球经济社会发展的重要物质基础和动力源泉。能源的可靠、可持续发展对实现可持续发展目标意义重大。其中，电网是能源转换利用、优化配置和供需对接的重要平台，是能源转型的中心环节，也是能源可持续发展的关键。国家电网有限公司作为全球能源革命引领者，致力于贡献全球经济、社会、环境的和谐发展，为全球可持续事业贡献中国智慧。响应全球发展倡议，将来自中国的可持续发展方案共享给全世界，不仅是公司作为国际领先的能源互联网企业的能力所在和战略所指，更是中央企业“大国重器”的责任所系和主动担当。国家电网有限公司与全球发展倡议浙江天荒坪抽水蓄能电站上水库国家电网有限公司与全球发展倡议 09 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 08能源是经济社会发展的基础和动力源泉，能源安全是关系国家经济社会发展的全局性、战略性问题，对国家繁荣发展、人民生活改善和社会长治久安至关重要。在“四个革命、一个合作”能源安全新战略下，中国遵循互利共赢原则，聚焦实施更大范围、更宽领域、更深层次能源开放合作，推动形成互利共赢的国际合作格局。作为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网企业及特大型国有企业，国家电网公司坚决贯彻落实习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略，发挥行业优势，开展国际合作，为推动实现全球范围内能源优化供给与能源绿色低碳转型贡献力量。国家电网公司坚持胸怀天下，立足全球视野，以服务世界可持续发展的眼光，制定“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标，指引公司前进方向。国际化、全球化的内涵，与全球发展倡议致力于凝聚全球发展共识，增添全球发展动力，推动构建全球发展命运共同体一致。高质量可持续发展 55686 总体要求所蕴含的人民至上、绿色发展、科技自立自强等理念和行动，与 GDI 的基本原则高度呼应。其中， “五个不动摇”中“坚持科技自立自强这个战略支撑不动摇”， “五个统筹好”中“统筹好发展和安全‘两件大事’”，“六个更加注重”中“更加注重产业协同”，“八个始终坚持”中“始终坚持人民至上”和“六个坚定不移”中“坚定不移推动绿色发展能源革命”与 GDI 坚持创新驱动、坚持发展优先、坚持普惠包容、坚持以人民为中心、坚持人与自然和谐共生等原则高度呼应，体现了对落实全球发展倡议的高度认同和战略保证。 “三大责任”是国家电网公司运用系统观念和系统方法，全面统筹、协调推进责任履行，促进可持续发展的全方面、多维度解决方案。全球发展倡议是新时代中国向国际社会提供的重要公共产品，为破解全球发展难题提供了系统性、整体性方案，二者在世界观和方法论上高度呼应。 “三大责任”涵盖的责任内容广泛覆盖 GDI 涉及的减贫、粮食安全、抗疫和疫苗、发展筹资、气候变化和绿色发展、工业化、数字经济、互联互通等重点领域。其中，“助力乡村振兴”“促进共同富裕” 是国家电网在“减贫”领域的责任实践；“保证电力供应”“保障能源安全”是国家电网在“工业化” 领域的责任实践。具有中国特色国际领先的能源互联网企业高质量可持续发展的“55686”总体要求做好电力保供的“3334”关键之要中心任务『一体四翼』高质量发展『三步走』战略安排高举伟大旗帜，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，守正创新、团结奋斗，以“一体四翼”高质量发展全面推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业建设，为中国式现代化赋动能作贡献。行业属性与全球发展倡议公司战略与全球发展倡议统筹“三大责任”与全球发展倡议 “四个革命、一个合作” 国家电网发展战略统筹政治、经济、社会“三大责任”为中国式现代化赋动能作贡献 “一个合作” “四个革命” 推动能源消费革命抑制不合理能源消费推动能源供给革命建立多元供应体系推动能源技术革命带动产业升级推动能源体制革命打通能源发展快车道全方位加强国际合作实现开放条件下能源安全社会责任国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 10 国家电网有限公司与全球发展倡议 11国家电网有限公司落实全球发展倡议重点举措和创新实践规划为先，构建新型电力系统建设为基，优化电网发展布局稳定为要，服务经济社会发展服务能源转型助力节能降碳提升生态系统多样性、稳定性、持续性应对气候变化电力先行，助力国内均衡发展成果共享，推动国际发展协同解民忧纾民困，优化供电服务惠民生暖民心，倾情回馈社会以电赋能，加强基础设施“硬联通” 以行聚力，推动规则标准“软联通” 以诚相知，促进文明互鉴“心联通” 发挥带动力，强化核心技术攻关提升整合力，激发创新创造活力坚持发展优先坚持人与自然和谐共生坚持普惠包容坚持以人民为中心坚持行动导向坚持创新驱动山东潍坊特高压变电站国家电网有限公司落实全球发展倡议重点举措和创新实践 13 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 12新型电力系统是新型能源体系的重要组成和实现“双碳”目标的关键载体。国家电网公司努力争当能源清洁低碳转型的推动者、先行者、引领者，坚持发挥好电网“桥梁” 和“纽带”作用，加快推动构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统。规划为先构建新型电力系统坚持发展优先发展是人类社会的永恒主题。作为特大型国有重点骨干企业，国家电网公司完整准确全面贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局，助力构建新型电力系统，以电网高质量发展服务经济社会高质量发展，积极回应国际社会的共同诉求，加快落实联合国 2030 年可持续发展议程，以高质量的发展成果惠及世界各国人民。 2022 年 4 月 22 日，国家电网公司发起倡议，联合 31 家（截至 2023 年 7 月 11 日已扩充为 61 家）能源电力行业企业、高校、社会团体等共同成立新型电力系统技术创新联盟，集聚优势科研力量，统筹联动推进新型电力系统建设。创新联盟成员单位组建多种形式的创新联合体，搭建能源领域学术交流平台，有效支撑新型电力系统关键核心技术研发、设备研制、工程示范等工作。成立新型电力系统技术创新联盟 2022 年 7 月 23 日，在第五届数字中国建设峰会上发布新型电力系统数字技术支撑体系白皮书，从背景意义、目标原则和体系框架全面阐述了新型电力系统技术支撑体系，展示了公司以数字技术支撑新型电力系统建设的路径方案。发布新型电力系统数字技术支撑体系白皮书坚持发展优先新型电力系统在浙江安吉白鹤滩浙江 ±800 千伏特高压线路工程（浙江段）施工现场，浙江省送变电工程有限公司员工在高空开展作业电源结构由可控连续出力的煤电装机占主导，向强不确定性、弱可控出力的新能源发电装机占主导转变。电网形态由单向逐级输电为主的传统电网，向包括交直流混联大电网、微电网、局部直流电网和可调节负荷的能源互联网转变。负荷特性由传统的刚性、纯消费型，向柔性、生产与消费兼具型转变。运行特性由源随荷动的实时平衡模式、大电网一体化控制模式，向源网荷储协同互动的非完全实时平衡模式、大电网与微电网协同控制模式转变。技术基础由同步发电机为主导的机械电磁系统，向由电力电子设备和同步机共同主导的混合系统转变。坚持发展优先 15 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 14发起成立跨学科、跨领域的“新型电力系统技术创新联盟” 嘉兴市海宁尖山新区是中国分布式光伏发展最早也是密度最高的区域之一。国网浙江省电力有限公司海宁市供电公司于 2020 年在尖山新区试点“多元融合高弹性电网首域示范项目”，从理论体系、技术手段、商业模式等多方面对新型电力系统进行深入研究和应用。2021 年，海宁作为全国首个响应“源网荷储一体化”示范区建设的县级市，在尖山新区建设成立全国首个“源网荷储一体化示范区”及绿色低碳工业园示范区，并通过数字化技术，实现线损率下降约 1 个百分点。截至 2022 年底，示范区光伏容量达到 291.8 兆瓦，实现年发电量 2.98 亿千瓦时。相关光伏发电项目所发的电能实现全部就地消纳，在全国同类工业园区中遥遥领先。打造试点示范，成立全国首个“源网荷储一体化示范区” 案例国网福建省电力有限公司平潭供电公司推进平潭海峡公铁两用大桥照明工程分散式风电项目建成并网，该项目是国内首个分散式海上风电项目，也是采用“自发自用、余量上网”模式，实现清洁能源就地利用的“全绿电”代表性工程；为保障绿电全额消纳，建成投运并形成贯通平潭南北的 220 千伏双电源链式电网结构；通过政企多方联动，促成福建省首个大型集中式共享储能电站在平潭开工。打造绿色电网助推低碳转型案例坚持发展优先 17 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 16充分发挥特高压输电容量大、输电距离远、能耗低、占地少、经济性明显等特点，建设跨省跨区重要的联络通道，将经济、可靠、清洁、优质的电力源源不断地送往东中部地区，实现了资源大范围、远距离优化配置，为确保电力安全可靠供应、推动能源结构优化、促进区域协调发展提供了重要支撑。特高压创新升级因地制宜加强城乡电网建设，助力新型城镇化和乡村振兴，在发展中国家率先实现人人有电用，为经济社会发展和民生改善提供有力保障。目前，国家电网公司供电面积、供电人口、并网装机规模、资产规模、售电量等指标位居国际同行首位。各级电网协调发展投产 11066 千伏及以上线路变电换流容量万千米亿千伏安（千瓦） 4.83 3.08 公司聚焦主责主业，夯实电网业务“基本盘”，做强做优电网业务，加快推进电网向能源互联网转型升级。持续完善骨干网架，优化各级电网结构，建强城乡配电网，推动常规电源和系统调节能力建设，全面提升电网资源优化配置能力。 2022 年，国网江苏省电力有限公司高质量建成投产白鹤滩江苏 ±800 千伏特高压直流工程。该工程是中国实施“西电东送”战略的重点工程，起于四川省凉山州布拖县，止于苏州常熟市，新建白鹤滩、虞城两座换流站，线路全长 2080 千米，途经四川、重庆、湖北、安徽、江苏等 5 个省（市），总投资 307 亿元。工程输电能力达到 800 万千瓦，每年输送电力超过 300 亿千瓦时，可减少发电用煤 1400 万吨，减排二氧化碳 2500 万吨，在更好满足江苏经济社会发展用电需要的同时，有效缓解华东地区中长期电力供需矛盾，带动上下游产业链发展，优化东西部资源配置，为实现“双碳”目标提供坚强保障。白鹤振翅跃千里，绿电暖心亮万家案例 2022 年累计建成“17 交 16 直” 线路长度达到项特高压工程万千米 4.9 33 截至 2023 年上半年作为雄安新区打造世界一流城市电网的首座 220 千伏变电站，剧村站建设采用模块化装配和全钢结构设计以及先进可靠电力装备 , 建设标准达到世界一流水平，为容东片区 12.7 平方千米、6.88 万户民众提供高可靠性供电保障。站内搭建河北省首个“碳达峰、碳中和”监测平台，实现河北 11 个地市和雄安新区碳排放、碳减排、碳汇实时监测分析，为全省能源转型、绿色发展提供精准量化数据支撑。全站融合边缘计算、智能充放电、综合能源供应、绿能健身、应急避难等功能，实现北斗、5G、数字货币、低压直流、S2G 充电等多种新业态融合发展；变电站外观与城市景观融为一体，为市民提供共享服务空间，被称为“花园里的变电站”，树立了雄安新区绿色智慧新城建设的样板。剧村“15X”城市智慧能源融合站，建设标准达到世界一流水平案例国网河北省电力有限公司雄安新区供电公司剧村站双碳监测平台建设为基优化电网发展布局坚持发展优先坚持发展优先 19 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 18推动增发稳供，加强一次能源监测，做好各类电源接网服务，确保各类机组应发尽发、稳发满发。发挥大电网作用，持续强化大电网互联互通、互供互济。强化负荷管理，统筹各类可调节资源参与削峰填谷，确保民生用电安全可靠。全力做好重大活动、重要任务保电，持续优化供电服务。树牢“三防线” 思维，夯实保供基础落实“三用电”要求，强化负荷管理守住大电网安全生命线、民生用电底线，不碰拉闸限电红线坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力” 坚持“就地平衡、就近平衡为要 , 跨区平衡互济” 坚持“各级政府是主管家、电力企业是主力军、电网企业是排头兵、电力用户是主人翁”工作定位保障电力可靠供应坚持电力保供 “ 3334 ” 关键之要坚持“三平衡” 原则，提升保障能力突出“四主体” 定位，压实各方责任公司坚决扛牢电力保供首要责任，坚持“3334”关键之要，推动增发稳供，发挥大电网作用，强化负荷管理，全力做好重大活动、重要任务保电，牢牢守住大电网安全生命线和民生用电底线。数字化赋能发展，提升产业链供应链现代化水平，为经济社会高质量发展提供坚强可靠电力保障。稳定为要服务经济社会发展国网四川电力送变电建设有限公司员工在 500 千伏线路走线验收坚持发展优先坚持发展优先 21 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 20充分发挥引领带动作用，将电网资源禀赋和要素优势拓展辐射到全产业链，帮助上下游企业发展，带动相关方技术升级，提高产业链供应链稳定性和现代化水平，助力畅通产业循环、市场循环、经济社会循环。充分发挥数字化技术优势，围绕技术、业务、组织、质量、保障五方面深入开展数据研究和应用实践，为各类客户提供更加便利化、多元化、互动化的服务。深挖营销数据价值，深化能效账单等服务产品，助力用户节能提效。促进上下游产业链协同发展数字化赋能社会经济发展家发布国网绿色现代数智供应链行动方案，积极构建电工装备制造产业链供应链绿色生态公司长期合作电力设备和服务供应商其中，中小微企业占比打造国网绿链互联生态，带动智能制造升级和质量管控提升家电工装备企业 7694 96.9 1127 向万个高压客户推 439 送能效账单 2022 年面对冬奥盛会交织疫情的大战大考，国网北京市电力公司以“五个最、四个零”的最高标准，圆满完成冬奥会供电保障任务。创新开发应用“智慧大脑”冬奥电力运行保障指挥平台，实现全景式监控电力设备。氢能源发电车、电缆隧道巡检机器狗等新技术、新装备，为保电加装多道 “保险栓”。组织开展 325 场应急演练，按照“一点一策”原则开展疫情防控，梳理 6900 项疫情风险源，全口径制定应对措施，将疫情影响降至最低。12 项冬奥工程建设、数字化保电模式、 441 场赛事保障，为世界级盛会可持续举办提供了丰富经验。北京冬奥场馆电力建设指导意见成功纳入冬奥遗产计划。 “没有任何一个国家可以像中国一样做到如此坚强的电力保障。” 2026 年冬奥会主办国意大利电力负责人 Vincenzo 国网北京电力圆满完成冬奥会供电保障任务案例低压配电网是服务电力用户的“最后一公里”，是提升城市供电可靠性的关键。国网乌鲁木齐供电公司建成全国首个将故障自愈技术应用在低压领域的新型低压配电网，在发生设备故障时瞬间启动自动故障定位、故障隔离、恢复供电的自愈功能，为用户提供可使用的其他供电线路，平均故障停电时长由数小时下降至秒级，示范片区供电可靠性由年户均停电时间 3.48 小时降至 0.6 小时，大幅提升居民的用电安全感。同时，数字化新型低压配电网通过物联网数据通信，实现对配电台区、低压分支线到负荷末端的全域感知，有效解决充电桩等新型分散式用能可靠供电能力不足的问题，促进新能源就地消纳最大化，让用户享受“清洁、高效、稳定”的能源。数字化新型低压配电网守护城市繁华案例江苏宿迁泗洪县双沟镇“光伏 ”新能源领跑激励基地 2022 年国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 22 坚持发展优先 23持续深化“三零”“三省”服务，积极精简办电手续、压减办电环节、压缩办电时间，全力提升办电服务效率。全面推行超前主动服务，贯通政务平台超前获取项目信息，提前启动报装服务程序，加快推动接电进程。大力实施居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等便捷办电方式，持续拓展“一网通办”服务，通过“网上国网”推行业务线上办、网上办、指尖办。积极改善电力营商环境建设现代服务体系，95598 客户服务满意度持续保持行业领先水平。依托 95598、 “网上国网” 等平台做好信息公开，主动回应客户关切。建成世界规模最大的用电信息采集系统，实现智能电能表全覆盖。深化配电自动化应用，提升城乡供电可靠率。实现发达地区与落后地区优质服务全覆盖，为偏远农村与城市提供均等化服务。持续优化供电服务公司围绕增进民生福祉，努力提升服务质效。秉持“你用电·我用心”的服务理念，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，积极改善电力营商环境，持续优化供电服务品质，不断提升客户获得感和满意度，公司移动作业、线上办电等服务举措成为世界银行最佳实践，助力中国“获得电力”指标跻身国际先进行列。解民忧纾民困优化供电服务国网福建省电力有限公司顺昌县供电公司洋口镇供电所“双满意”共产党员服务队深入竹木制品企业，了解用户用电需求，为企业用电设备“义诊” 坚持以人民为中心 “人民电业为人民” 是全球发展倡议 “以人民为中心” 理念在国家电网公司的集中体现，是国家电网公司的企业宗旨。电力是最重要的能源之一，是经济社会发展的重要条件。作为关系国计民生的国有重点骨干企业，国家电网公司坚持以人民为中心的发展思想，积极做好电力先行官，用心用情服务人民日益增长的美好生活需要。坚持以人民为中心国网上海市电力公司将优化营商环境工作纳入“一把手”工程，按照国际最高标准、最好水平，创新推出“FREE”（Free 省钱，Rapid 省时，Easy 省事，Excellent 卓越）办电服务新模式，形成了具有上海特色的“FREE”办电服务品牌；以“电等客户”模式全面提升客户满意度和获得感，上海获得电力改革举措入选了国务院 28 项优化营商环境典型做法。在国家发展改革委国内营商环境评价中，上海名列全国第二、国网第一；仅高压客户接入“零投资”一项措施已累计为大中型企业办电节约成本约 140 亿元；世界银行“获得电力”指标排名从 98 位跃升至 12 位，成功打造“获得电力”的国际新标杆。国网上海市电力公司创新实施“FREE”办电模式，让“电等待客户” 案例为提升办电便利度，国网江西省电力有限公司南昌供电分公司大力推行合同“云签约”服务。居民可在“网上国网”App 线上申请安装低压电表，工作人员将在两小时内接单，网格服务客户经理现场勘查确定方案，通过“网上国网”App 线上调取低压供用电合同，现场直接和客户确认、签订合同，提交、推送回营销系统进行存档后 , 再进行后续装表送电环节。同样，高压客户也可通过 “网上国网”App 查看由营销系统推送的高压供用电合同文件，自由选择合同上传方式或调用电子签章方式完成合同签订。“云签约”线上签订合同，减少了往返打印环节，助力低压一次办结、高压办电更省力。合同服务“云签约”，接电服务更迅速案例坚持以人民为中心 25 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 24落实国家能源局安排，推广“三零”“三省”服务城市达节省客户办电投资个亿元 264 385 2021 年 “网上国网”注册客户数达线上办电率达到国网移动应用平台全面升级，日活跃用户超亿万人 2.6 96.5 33 2022 年公司各单位“获得电力” 在地方营商环境排名中均名列前茅 2022 年亿元公司经营区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务覆盖率 “三零”“三省”服务帮助用户节省投资累计超过 100 1000 2022 年 2020-2022 年实现企业 “一证办电” 、居民 “刷脸办电”的省公司达办电服务业务接入国家政务服务平台家 27 2022 年 2022 年特高压廊坊站夜景坚持以人民为中心 27 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 26公司积极参与社会公益事业，开展助学、助老、助残等社会救助活动，实施重大自然灾害救助，彰显央企责任担当。聚焦“服务乡村振兴、服务能源绿色低碳发展、扶危济困、奉献爱心”四大主题，实施“四大工程”，开展十四项行动，打造公益品牌。面对自然灾害、急难险重，发挥国家电网公益基金会资金募集和调配功能，向四川省慈善联合总会捐赠 5000 万元支持四川泸定抗震救灾各项工作。与 11 家单位共同出资设立中国弘扬延安精神基金会。在西藏措勤、青海玛多、湖北“三县一区”等对口支援和定点帮扶地区实施捐赠项目，支持当地巩固脱贫成果和推进乡村振兴。开展社会公益捐赠坚持品牌化引领，联合 27 家省公司和多家直属单位全面推进“电力爱心教室” “电力爱心超市” 公益品牌项目，组织志愿服务活动 400 余次，参与的志愿者队伍 342 支，活动时长 2000 小时，公司公益品牌影响力显著提升。实施公益品牌项目惠民生暖民心倾情回馈社会国网浙江省电力有限公司开化县供电公司在开化县实验小学开展安全知识进校园公益活动坚持以人民为中心国网河南省电力公司濮阳供电公司成立“十分有爱”职工文化工作室，致力于乡村儿童阅读推广和儿童图书馆建设。倡议电力员工和社会各届爱心人士“每天一毛钱奉献十分爱”，募集到的款项全部用于为河南贫困地区留守儿童建设“十分有爱”童书馆。国网陕西省电力有限公司打造 “小桔灯” 公益品牌项目，从 “阳光助残” “爱心助学” “循环利用” 多个维度为贫弱人群带来帮助，为弱势人群点亮爱的“小桔灯”。十分有爱奉献社会案例坚持以人民为中心 29 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 28次荣获中华慈善奖 9 2006-2023 年间在菲律宾遭受地震和台风灾害期间，捐赠价值万元救灾赈灾物资 56.1 2022 年捐赠捐赠万元支援河南防汛抗洪万元支援玛多县震后重建 5000 1000 2021 年捐赠万元支援四川抗震救灾 5000 2022 年 “电力爱心超市”公益品牌项目在公司全部经营区域建成全国个省份全覆盖家 “实体线上”超市 26 370 2022 年发起 “光明乡村” 扶贫通电项目，向菲律宾偏远山区捐赠价值万余元的实物资产， 414 2019 年改善生活、教育条件国网浙江省电力有限公司员工在35千伏云岗线进行综合检修国家电网公司发挥国网公益基金会慈善组织平台作用，依托国网数科公司电子商务业务优势，联动各省电力公司、基层政府，着眼帮扶村民实际需要和困难，以建设实体电力爱心超市为载体、积分兑换生产生活物资为抓手、国家电网消费帮扶平台“慧农帮”App 为工具，通过积分管理（扶制）、思想引领（扶志）、技能提升（扶技）、评估监督（扶质）“四大行动”，变“钱物送上门”为“劳动能挣钱”，促进村集体事务从“要我参与”转变为“我要参与”，激发乡村内生动力，实现应急帮扶与长效造血融合发展，打造“裕农、惠农、富农”的乡村公益新模式。截至 2023 年 8 月，27 家省级电力公司及 1 家直属单位在其定点帮扶村捐资建设标准化电力爱心超市 370 个，实现国家电网经营范围全覆盖。电力爱心超市由国家电网公益基金会统一授牌，精选、上架物资超 1200 余种，配送物资近 2.52 万单次；激励村民参与 5 大类 30 余种文化育农活动；创造公益岗位 413 个，受益村民 19.6 万户、近 68.1 万人；成为国家电网服务乡村振兴、促进乡村文明、为群众办实事的重要举措。电力爱心超市案例 “电力爱心教室”在国网北京、安徽、湖南、陕西、重庆、河南电力探索实践的基础上，由国家电网公益基金会联合公司各单位，与教育领域公益组织合作，以改善中小学生、困境儿童的教育环境、补充教育资源为目的，调研校园或社区需求，对符合受益条件的学习空间实施照明改造，并探索开展校舍环境改善、清洁用能改造活动。同时依托“电力爱心教室”平台开展用电安全、红色教育、传统文化、阅读推广、素质拓展等进校园志愿服务活动。自 2021 年起至 2023 年 9 月，该项目陆续在福建、北京、山东、浙江、宁夏、甘肃、江西、湖南、河南、安徽、新疆、天津、重庆、四川、内蒙古、西藏、山西 17 个省份的 44 个学校或社区学习空间实施了光源环境改造及特色化校园公共设施升级，累计安装护眼灯 5176 个，改善室内光源环境面积总计 33763.1 平方米，开展用电安全、红色教育、素质拓展课堂等志愿服务活动百余次，受益学生超过 15000 人次，以实际行动为孩子们奉献光明、点亮梦想，成为具有国网特色的教育公益品牌。电力爱心教室案例个学校或社区完成 “电力爱心教室” 个省份推广 17 44 学习空间光源环境改 2021-2023 年 9 月造及特色化校园公共设施升级公益品牌项目在坚持以人民为中心 31 国家电网有限公司落实全球发展倡议贡献报告 30公司始终胸怀“国之大者”，健全基本公共服务体系，扎实推进共同富裕，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。积极服务区域协调发展战略，提升区域供电保障能力与供电服务水平。不断夯实乡村振兴电力基础，实施农网巩固提升工