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2021-2023年作者 佘煜宁 、唐大旻 编辑 唐大旻、李小溪、王乐 感谢以下人员对本报告的帮助 毛达、张晓磊、郑雪 （按姓氏首字母顺序排列） 著作权及免责声明 除标明引用的内容以外，本报告内所有内容（包括文字、数据、图表）的著作权及其他知识产权归绿色 和平所有。如需引用本报告中的数据及图表，请注明出处。标明由绿色和平拍摄的照片必须取得绿色和 平授权后方可使用。 本报告有中文、英文两个版本，如有内容差异，以中文报告作准。 本报告为基于有限时间内公开可得信息研究产出的成果。如本报告中相关环境信息存在与真实信息不符 的情况，欢迎与我们联系greenpeace.cngreenpeace.org。由于信息获取渠道的局限性，绿色和平 不对报告中所含涉信息的及时性、准确性和完整性作任何担保。 本报告数据涵盖时间范围为 2020 年 9 月 1 日至 2023 年 8 月 31 日，该时间范围以外，本报告所提及的 企业在各平台上公开的环境信息如有更改或增删，不包括在此研究结果中。本报告仅用于政策参考、信 息共享和环保公益目的，不作为公众及任何第三方的投资或决策参考。本报告中所提及企业案例仅涉及 环境保护维度的评价及论证，绿色和平亦不承担因此而引发的相关责任。 发布时间2023 年 11 月 9 日目录 摘要····································· 01 企业排名总览····················02 主要发现···························03 未来趋势···························04 第一章 调研背景························05 必要性·····························05 方法论·····························07 研究局限性·······················08 第二章 电商平台在不同议题 上的角色····························09 气候变化··························09 化学品····························09 生物多样性·······················10 废弃物管理·······················10 第三章 现状分析··························11 战略政策和目标···················11 行动与绩效·························18 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 披露和鉴证质量··················23 第四章 国内外零售电商企业气 候与环境行动案例 ···············26 气候变化··························26 化学品·····························27 生物多样性·······················27 废弃物管理·······················28 第五章 建议······························29 第六章 跨境电商的环境问题············30 中国跨境电商企业出海现状· ·30 跨境电商平台运营模式介绍· · ·31 潜在问题及建议··················31 附录···································· 33 图表目录 图1 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图··················································01 图2 企业各议题得分总览·····································································································03 图3 2011-2022 年全国电子商务交易额··················································································06 图4 2011-2022 年全国网上零售额························································································06 图5 地球限度理论··············································································································07 图6 20 家全球主流电商气候承诺情况·····················································································13 表1 本报告评估的企业上市情况····························································································24 表2 沃尔玛关于塑料废弃物的目标设定···················································································28 自上世纪末起，中国电子商务行业经历了 20 多年的不断发展与变革，“互联网 ”的时代造 就了一批主流零售电商平台企业，同时也重塑了 消费者的需求和消费行为。作为平台管理者，零 售电商平台企业在价值链乃至更广泛的商业生态 ¹ 中起着不可忽视的作用。 目前，包括气候变化在内的多重环境问题对 人类生存和发展持续构成威胁。作为用户数量动 辄数以亿计的大型互联网平台系统的搭建者和管 理者，中国的领先零售电商平台企业应该及时认 知并积极应对气候变化与环境方面的负外部性， 例如与其经营相关联的电力消费带来的碳排放、 运输环节的碳排放、订单履约所产生的包装与废 弃物污染、平台在售的问题产品在生产过程中使 用、排放和残留的有毒有害物质、平台上进行的 非法野生动植物以及其制品交易等。 简而言之，在气候变化、化学品、生物多样 性保护、废弃物管理等多个环境议题上，以及在 自身运营、价值链管理以及商业生态引领三个层 面上，中国主流零售电商平台应该且有能力向更 环境友好的运营方式积极转型。用户数量巨大的 领先平台企业的绿色转型，将对活跃于平台上的 无数企业和个人的生产、消费行为产生巨大的影 响。此外，考虑到越来越多的中国领先零售电商 平台在积极拓展跨境电商业务，零售电商平台扎 实有效的绿色转型，不仅能有力地助推中国高质 量实现“双碳”目标和生态文明愿景，对全世界 应对多重环境危机也有重要意义。 1 | 摘要 零售电商平台面对的四大环境议题和三个影响力层级示意图 ｜图 1 1 商业生态 涵盖平台企业生态伙伴 （即借助平台提供和消费商品和服务的角色， 如零售电商平台生态中的第三方卖家、 物流服务商、 消费者等）。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） | 2 继 2022 年 1 月首次发布中国零售电商气 候行动与环境表现（2021），绿色和平再次聚 焦这一行业，对中国主流零售电商企业从 2020 年 9 月至 2023 年 8 月在气候变化与其他环境议 题方面的表现进行了梳理和评价。基于电商行业 格局变化等因素，相较上一版本报告，新版报告 对评估目标有所调整，用字节跳动和快手代替了 苏宁易购、 网易和小米。 本报告评估的六家企业为 阿里巴巴、京东、拼多多、字节跳动、快手、唯 品会（下称“企业”）。在评价方法上，新版报 告综合专家与业内从业人员的多方意见，更加清 晰地突出了企业对多重环境议题的覆盖程度和 “自 身 - 价值链 - 商业生态” 三重影响层级的触达深度， 从企业环境表现的三大要素（战略政策和目标、 行动与绩效、披露和鉴证质量）和四个关键环境 议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃物 管理）入手，依据企业主动披露的公开信息，多 角度分析以上企业的气候行动与环境表现（以中 国大陆地区业务为主）。 企业名称 评分板块 阿里巴巴 唯品会 京东 字节跳动 快手 拼多多 基础分 ²（10） 10 10 10 10 10 0 战略政策和目标 （40.5） 气候变化 （28.35） 20.83 5.77 4.08 3.79 0.89 0 化学品 （4.05） 0 0 0 0 0 0 生物多样性 （4.05） 1.69 0.68 0.68 0.68 0.68 0 废弃物管理 （4.05） 1.52 3.03 2.01 0 0 0 行动与绩效 （45） 气候变化 （31.5） 20.82 2.95 2.95 3.45 2.36 0 化学品 （4.5） 0. 19 1.1 3 0 0 0 0 生物多样性 （4.5） 3.38 0 2.53 0.84 1.01 0 废弃物管理 （4.5） 1.1 3 1.1 3 0 0 0 0 披露和鉴证质量（4.5） 3. 15 4.5 3.71 0 2.03 0 总分 63 29 26 19 17 0 额外扣分项 ³ -1 0 -1 0 0 -5.5 最终得分 62 29 25 19 17 -6 2 基础分有任何气候行动（例如碳减排承诺或者披露碳排放）的企业得到 10 基础分。 3 额外扣分项包括董事会层面没有建立 ESG 管理架构、ESG 工作组下没有专门的气候变化和 / 或环境议题工作组、环境相关的 负面新闻等。 企业排名总览 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）3 | 企业各议题得分总览 ｜图 2 主要发现 企业的气候行动和环境表现呈现出阿里巴巴 领跑，两极分化严重，中部竞争激烈的态势。本 报告评估的六家企业中，仅阿里巴巴得分超过 60 （满分 100），相比于 2021 版报告，唯品会超越 京东排名第二，与后者同列第二梯队，字节跳动 和快手分列第四和第五位，同属第三梯队，拼多 多由于尚未披露任何气候与环境的实质信息，加 上有额外扣分项，最终得到负分，排名最末。报 告显示，中国主流零售电商平台企业在气候变化 等多重环境议题上的应对步伐需要加快，在落实 程度上还有巨大提升空间。 对比 2021 版报告，阿里巴巴仍然位居排行 榜首位，远超第二梯队 30 多分。阿里巴巴得分 领先的关键原因是，该企业创新性提出了“范围 3”的概念，是本次被评估企业中唯一一家在商 业生态气候行动上积极探索的企业，也是诸多同 类型企业中唯一提出覆盖商业生态的减碳目标的 企业。 在严格的评分标准下，唯品会位列排行榜第 二名，以 4 分的优势赶超京东。唯品会在今年 的 ESG 报告中首次提出集团碳中和目标不晚 于 2030 年实现自身运营的碳中和，同时不晚于 2030 年实现范围 3 碳排放强度下降 50 的目标。 但在气候行动的落实上，唯品会仅提到计划 2023 年总部大厦实现 100 绿色电力使用，尚未对零 售电商业务或集团整体的可再生能源使用比率和 新能源运输车的使用比率设定目标。此外，在数 据披露和鉴证的质量维度上，唯品会是被评企业 中唯一一家拿到满分的企业。 京东依然没有发布集团层面的气候承诺和目 标，截至目前，京东的气候行动和承诺仍局限在 集团旗下的京东物流。例如，至 2025 年推动京东 物流 50 的供应商加入“科学碳目标”倡议；承 诺将京东物流每年采购的可再生能源电力从 2019 年的 0 增加到 2030 年的 100 等。同时京东的 自身运营碳排放量 4 不降反增，这也使得京东在 今年的排行榜中无法与阿里巴巴齐头并进，退至 4 自身运营排放量指范围 1、2 排放量之和 。 2023 年 7 月 | 4 第二梯队。由此可见，要想成为引领行业低碳转 型的标杆企业，京东急需建立集团层面的气候目 标。 作为今年新增的评估对象，字节跳动和快手 的表现不相上下，最终得分分别为 19 分和 17 分。 作为抖音电商的母公司，2023 年 3 月 14 日，字 节跳动公布碳中和目标，承诺在 2030 年实现自 身运营层面的碳中和，同时提出在 2030 年前实 现全球运营 100 可再生能源电力使用 5。快手目 前尚未提出碳减排目标，在可再生能源方面，快 手承诺到 2030 年实现自建数据中心 100 清洁 能源使用。值得关注的是，在化学品和废弃物管 理方面，两家企业因缺乏对议题的关注和行动， 均未得分。作为零售电商行业的后起之秀，字节 跳动和快手需要更全面地关注和应对多重环境议 题， 而快手还需要尽快建立高标准的碳减排目标， 作为企业可持续发展的路标。 数据显示，2023 年第二季度，拼多多营收达 到 522.8 亿元，同比增长 66；其 2023 年第二 季度净利润为 131 亿元，同比增长 47；在用户 方面，截至 2023 年第一季度，拼多多年活跃买 家数量已接近 9 亿，是中国用户规模第二大的电 商平台 6。然而，作为零售电商行业内举足轻重的 企业， 拼多多在此次评估中得分为负， 排名垫底， 与其他企业差距明显。一方面，拼多多尚未披露 任何与气候变化和环境相关的信息，也未做出任 何实质举措。另一方面，在过去三年间，拼多多 平台数次被媒体和环保组织揭露存在环境问题相 关的管理漏洞。 5 信息源自字节跳动官网 . 读取于 . https/ /www.bytedance.com/zh/news 6 国联证券 .[2023.08.28]. 拼多多 PDD 核心护城河稳固市场地位 , 海外业务带来新增长 . 读取于 . https/ /pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP202308281595989092_1.pdf 未来趋势 继阿里巴巴和京东旗下京东物流推出碳减排 目标后，字节跳动和唯品会也相继提出碳减排目 标。企业无法避免直面气候变化这一重大环境危 机，加入气候行动是零售电商平台企业实现可持 续发展的必经之路。 随着资本市场越来越重视气候变化带来的财 务风险，国内外对于企业非财务信息披露的要求 逐渐提高，企业甚至可能将面临被强制要求披露 环境信息。这意味着，尚未严肃对待气候变化和 环境保护议题的企业在未来将面临更大压力。零 售电商企业及时应对气候变化和环境问题，在一 定程度上能够得到资本市场的认可，从而获得更 好的融资机会。与此相对的是，做好信息披露仅 仅是零售电商平台环境管理的基本功之一。正如 本报告发现的，主流零售电商平台企业的环境信 息披露得分表现优于其战略、政策和目标以及实 际的行动和绩效得分表现。在完善环境信息披露 的同时，企业的环境管理水平的提升归根结底还 是有赖于设定目标和坚定行动。 未来，更好履行社会责任的企业才能够在激 烈的出海竞争中脱颖而出。 本次所评估的企业中， 大部分企业同时也在布局海外市场，例如阿里巴 巴旗下跨境电商品牌阿里速卖通（Ali Express） 和赞达（Lazada）、拼多多控股旗下的 TEMU 和 字节跳动旗下的海外电商品牌 TikT ok Shop 等。 在极速扩张的同时，环境问题和社会责任也需要 企业关注，例如长途跨境运输所产生的碳排放、 过量的包装废弃物、出海目的地监管方对商品定 价竞争和数据隐私的关注等。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）在法律法规方面，“十四五”电子商务发 展规划11 指出，电子商务企业要主动适应绿色 低碳发展要求， 积极履行生态环境保护社会责任， 提升绿色创新水平。商务部于 2021 年发布的关 于推动电子商务企业绿色发展工作的通知12， 对电商企业绿色发展做出了更为详细的要求电 商企业应节能增效，加强绿色数据中心建设；推 进快递包装绿色化，减少、替代一次性塑料制品； 此外，电商平台应树立生态环境保护主体责任意 识，把生态环境保护和可持续发展作为企业发展 的基本准则，在扩大绿色产品销售，引导绿色消 费等方面持续发力。 零售电商平台企业及时应对气候变化和环境 问题，不仅可以降低企业的合规风险，还能够得 到资本市场的认可，从而获得更好的投资机会。 金融服务公司 MSCI 发布的 2021 年全球机构投 资者调查13 报告显示，在接受调研的全球 200 个机构投资者 14 中，73 表示会在投资过程中增 加对 ESG 因素的考量，79 表示在投资过程中会 经常使用气候数据来衡量风险。 5 | 第一章 调研背景 7 求是 . [2013.06. 12]. 电子商务中国经济发展的新引擎 . 读取于 . http/ /theory.people.com.cn/n/2013/0612/c40531-21818185.html 8 中华人民共和国商务部 .[2023.06.09]. 中国电子商务报告（2022）. 读取于 . http/ /images.mofcom.gov.cn/dzsws/202306/20230609104929992.pdf 9 中国互联网络信息中心 .[2023.08]. 第 52 次中国互联网络发展状况统计报告 . 读取于 . https/ /cnnic.cn/NMediaFile/2023/0908/MAIN1694151810549M3LV0UWOAV .pdf 10 中华人民共和国中央人民政府 .[2023.01.31].2022 年全国网上零售额 13.79 万亿元 电商新业态新模式彰显活力 . 读取于 . https/ /www.gov.cn/xinwen/2023-01/31/content_5739339.htm 11 中央网信办、发改委、中华人民共和国商务部 . [2021. 10.26]. “十四五”电子商务发展规划 . 读取于 . http/ /images.mofcom.gov.cn/dzsws/202110/20211026104704129.pdf 12 中华人民共和国商务部 .[2021. 1. 11]. 关于推动电子商务企业绿色发展工作的通知 . 读取于 . http/ /www.mofcom.gov.cn/article/h/redht/202101/20210103030010.shtml 13全球机构投资者调查读取于 . https/ /www.msci.com/zh/our-clients/asset-owners/investment-insights-report 14 报告中的所有量化数据均来自对 200 家不同资产所有者机构中的 200 名高管的调查，这些机构分布于美洲、欧洲、中东和非洲 EMEA 以及亚太地区。该调查于 2020 年 9 月通过电话采访方式进行。 必要性 自 1999 年起，中国电子商务行业的发展先 后经历了萌芽阶段、兴起阶段，再到 2008 年后 的爆发式增长阶段 7 。根据中国电子商务报告 2022 8 和国家统计局数据，2022 年，全国电子 商务交易额达到 43.83 万亿元，相较于 2021 年增 长 3.5。作为电子商务行业中重要的子类别，电 子零售业保持持续增长， 成为推动国民经济发展、 扩大内需的重要力量。根据中国互联网络信息中 心统计，截至 2023 年 6 月，我国网络购物用户 规模达 8.84 亿人，较 2022 年 12 月增长 3880 万 人，占网民整体的 82.0 9。国家统计局数据显示， 2022 年全国网上零售额达 13.79 万亿元 10。 不断增长的电子零售业在促进经济发展的同 时，其气候变化与环境方面的负外部性问题也到 了无法忽视的地步。这些问题包括数据中心运 营和快递运输过程中的碳排放、电商平台交易履 约所产生的包装与废弃物污染、平台在售问题产 品在生产过程中使用和排放的有毒有害物质及残 留、平台上进行的非法野生动植物以及其制品交 易等。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 2023 年 7 月 | 6 2011-2022 年全国电子商务交易额 ｜图 3 此外，零售电商平台企业的平台性质使得它 们不仅是简单的市场行为主体。绿色和平 2021 年发布的平台上的权与责15 报告指出“平 台企业在平台生态系统中享有多种权力，具有较 大的社会影响力在供给端，作为‘看门人’，平台 企业拥有制定交易制度和各方行动 / 运作规则， 甚至裁判纠纷的权力。此外，由于拥有了数据这 一新型生产要素，平台企业在平台生态系统中拥 有资源调配权和控制力。以零售电商平台为例， 这使其不仅能用用户行为产生的数据提升自身竞 争力，还能通过数字技术与供应链管理能力将影 响力与意志扩展到前端生产，这超越了普通的、 仅仅作为‘看门人’的权力。在消费端，平台企业深 度影响大众的消费习惯和生活方式，从而形塑了 社会生活秩序。” 作为具有一定公共属性的平台企业，零售电 商平台的可持续发展深刻影响着社会的可持续发 展。因此，无论是出于积极承担社会责任、助力 中国碳减排的角度，还是出于对企业自身可持续 发展的长远规划，中国零售电商平台企业都应该 及时全面识别自身的环境影响，从战略层面设定 环境表现目标并跟进执行，早日交出符合目标的 行动成绩单。 2011-2022 年全国网上零售额 ｜图 4 15 绿色和平 . 平台上的权与责. 读取于 . https/ /www.greenpeace.org.cn/wp-content/uploads/2021/12/environmental-duties-of-platform-companies-2021.pdf 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 图源自中国电子商务报告 2022 http//images.mofcom.gov.cn/dzsws/202306/20230609104929992.pdf7 | 方法论 本 报 告 基 于 企 业2 0 2 0年9月1日 至2 0 2 3年 8 月 31 日的公开信息，从三大板块（战略政策和 目标、行动与绩效、披露和见证质量）和四个环 境议题（气候变化、化学品、生物多样性、废弃 物管理）入手，对企业的气候行动与环境表现进 行评估和比较。 报告所涉及的四个环境议题的选取主要基于 零售电商平台环境影响的特性，并参考了地球限 度理论 16（Planetary boundaries，或称行星限 度理论）。绿色和平平台上的权与责17 报告 识别出了零售电商平台造成或放大的多种环境问 题，包括数据中心与运输和仓储环节的温室气体 排放、包装环节的固体废弃物问题、破坏生物多 样性的商品售卖、含有有毒有害物质的商品售卖 以及食品安全与食物浪费等。 地球限度理论是 2009 年由以斯德哥尔摩恢 复力中心 Stockholm Resilience Centre 的约翰 · 洛 克史托姆和其他 28 位世界顶尖科学家提出的。地 球限度理论强调人类行为对地球系统的冲击限度， 若超过该限度，自然环境将丧失正常的自我调节 能力，存在骤然巨变的风险。该研究共识别出了 九个地球限度的范畴，涵盖大气、海洋、土壤、 淡水、生物多样性等环境要素。 2022 年 1 月，14 名科学家在科学杂志环 境 科 学 与 技 术 Environmental Science and T echnology 上发表研究称，人类已经跨越了五 个地球限度气候变化（全球暖化）、生物圈 完整性丧失（生物多样性丧失及物种灭绝）、土 地系统变化、生物地球化学循环（磷和氮循环） 变化以及新实体引入（化学污染）18。2023 年 9 16 斯德哥尔摩恢复力中心关于地球限度理论的发展历史介绍 . 读取于 . https/ /www.stockholmresilience.org/research/planetary-boundaries.html 17 绿色和平 . 平台上的权与责. 读取于 . https/ /www.greenpeace.org.cn/wp-content/uploads/2021/12/environmental-duties-of-platform-companies-2021.pdf 18 2015 年，科学家将“化学污染”限度重命名为“新实体引入”，把会破坏地球系统的不同人造材料范围加以扩大。同时还把限 度的名称中“生物多样性丧失”更改为“生物圈完整性变化”，以强调不仅是物种的数量，而是整个生物圈的功能对地球系统的稳 定性都十分重要。 人类已经跨越六个地球限度，图源自斯德哥尔摩恢复力中心 https//www.stockholmresilience.org/research/planetary-boundaries.html 地球限度理论 ｜图 5 2023 年 7 月 | 8 月最新的研究指出，人类在淡水变化维度上也已 经超越安全限度，淡水变化成为第六个被突破的 地球限度 19。 综合考虑零售电商平台企业的环境影响范围 和性质后，本报告选取上述六个地球限度中的三 个作为评判议题，即气候变化、生物多样性、化 学污染（新实体引入），同时基于企业运营所产 生庞大数量的快递包装废弃物，加入废弃物这一 议题作为本报告的第四个关注议题。 基于企业在零售电商行业的竞争力与影响力， 在参考企业的市值、市场占有率、用户规模等指 标后，本报告综合选取了中国主流的六家以综合 电商为主的零售电商 20 企业。在上述四个环境议 题上，针对企业在自身运营、价值链管理和商业 生态引领三个影响力范围内的目标、 政策、 战略、 实际举措、环境绩效披露等行动的表现情况，报 告撰写团队抓取了企业公开发布的环境信息，对 其中的有效信息进行打分并汇总成总得分。打分 原则参见附录一。 报告所涉及的数据均来自公开信息，包括企 业发布的官方信息 （如官方新闻网站、 年度报告、 可持续发展报告、社会责任报告、环境、社会与 管治报告等）、新闻报道以及企业气候与环境信 息披露第三方平台（如 CDP、SBTi）等。 研究局限性 本报告存在局限性。由于数据的可获得性有 限，报告可能存在未能完全纳入企业在 2020 年 9 月 1 日到 2023 年 8 月 31 日内的全部的公开环境 数据。此外，按照目前主流的企业环境信息披露 规则，包括温室气体排放量在内的环境信息普遍 以集团全部业务范围为边界，而本报告所评估的 部分企业的业务类型超出了零售电商。因此，在 对不同企业的评价中，报告抓取的环境数据对其 电商业务环境表现的代表性存在差异。此外，随 着科学研究的不断深入，本报告所基于的科学研 究结论可能会有进一步发展和更新，评价标准也 可能随之变动。最后，报告未能涵盖和电商企业 相关的全部环境问题，也不涉及关于可持续经营 的环境维度之外的议题。我们将持续关注和跟踪 零售电商企业的气候行动与环境表现，在未来的 工作中继续完善评估方法。 19 Richardson, et al. [2023.09. 13]. Earth beyond six of nine planetary boundaries. Science Advances, 937. 读取于 . https/ /doi.org/10. 1126/sciadv.adh2458 20 零售电商企业定义参考 GICS 行业分类标准，主要通过互联网、邮购和电视家庭购物零售商提供零售服务的公司， 还包括为 消费品和服务提供在线市场的公司。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）燃油车对自营运输业务进行减排，并通过选择环 境表现更好的合作快递公司、向消费者提供更环 境友好的运输选项等方式引导平台生态向低碳运 输方式转型。此外，零售电商平台还应该发挥平 台型企业独有的特质，带动价值链上下游以及商 业生态进行减碳，例如设立供应商环境管理原则 与平台准入原则，优先选择低碳供应商，对需要 帮扶的供应商提供技术与资金以助力它们实现可 再生能源转型，以及通过制定有针对性的平台规 则等方式带动或赋能包括商家和消费者在内的平 台参与者共同减碳等。 9 | 第二章 电商平台在不同议题上的角色 21 数据来源于联合国 . 读取于 . https/ /www.un.org/zh/climatechange/science/causes-effects-climate-change 22 Outside the Safe Operating Space of the Planetary Boundary for Novel Entities. 读取于 . https/ /pubs.acs.org/doi/epdf/10. 1021/acs.est. 1c04158 气候变化 毫无疑问，气候变化是目前人类所面临的环 境问题中最迫切的一个，我们正处在历史上决定 性的时刻。气候变化在全球范围内的影响是空前 巨大的，这些影响与人类的生存息息相关。天气 模式的改变导致粮食生产面临威胁，冰川融化和 海平面上升造成灾难性事件的风险急剧增加，极 端天气的频发影响着地球上每一个生命。如果不 采取紧急行动， 人类未来的生存环境将更为恶劣。 化石燃料的燃烧是迄今为止造成全球气候变化的 最主要原因，占全球温室气体排放的 75 以上， 占所有二氧化碳排放的近 90 21 。零售电商平台 企业本身虽然不属于高污染高排放行业的范畴， 但其在物流、仓储、数字平台建设运行等环节中 仍会产生数量可观的碳排放。零售电商平台上的 交易流程都依托互联网完成，在交易前后及交易 过程中会产生大量的电子数据，而数据中心对这 些数据的处理和储存所耗电量巨大，这将产生大 量的碳排放。此外，交通运输过程也会产生大量 的碳排放。而物流环节的交付过程还会产生大量 的快递面单、快递包装物，这些都是零售电商平 台企业碳排放的重要来源。因此在气候变化议题 上，零售电商平台企业可以从多方面入手。在数 据中心、仓储等环节的直接能源消耗和外购电力 上，应降低对化石燃料的依赖和使用，规模化应 用可再生能源， 尽早达到 100 可再生能源使用。 在交通运输方面，企业可以通过利用电动车替代 化学品 一份 2022 年 1 月发表于环境科学及技术 期刊的研究指出，由于包括塑料在内的化学污染 物的年产量和释放量的增长速度超过了全球评估 和监测的能力，新实体引入的地球限度已经被突 破；研究提到，自 1950 年以来，人造化学品的 生产增长了 50 倍，预计到 2050 年这一数字还将 增至目前水平的 3 倍；目前全球每年有数百万吨 对人体健康和环境有害的化学物质被排放到环境 中，且污染持久性极高 22。零售电商平台企业虽 然原则上不直接生产自己平台上售卖的商品（随 着零售业态的发展，一些电商平台也在进入制造 业，推出自有品牌商品），但可以通过行使制定 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 2023 年 7 月 | 10 规则的权力，针对参与交易的商家制定重点管控 物质清单等平台规则，为消费者和自然环境提供 安全保障。 废弃物管理 随着互联网的高速发展，网络购物成为消费 者日常生活中必不可少的一部分。中国互联网络 信息中心发布的第 52 次中国互联网络发展状 况统计报告24 显示，截至 2023 年 6 月，我国 网 民 规 模 达 10.79 亿 人， 较 2022 年 12 月 增 长 1109 万人，互联网普及率达 76.4；其中，我国 网络购物用户规模达 8.84 亿人，较 2022 年 12 月增加 3880 万人，占网民整体的 82.0；2023 年上半年，全国网上零售额达到 7 . 16 万亿元，同 比增长 13. 1，作为数字经济的重要业态，网购 消费在助力消费增长中持续发挥积极作用。作为 零售电商发展过程中获益最大的行业之一，快递 业的增长也十分迅猛。国家邮政局监测数据显示 25，截至 6 月 24 日，我国今年快递业务量已达 600 亿件， 比 2019 年达到 600 亿件提前了 172 天， 比 2022 年提前了 34 天。快递数量的迅猛增长带 来了大量的包装废弃物。在日均超过 3.4 亿的快 递包裹中， 有占比超过 80 的包裹来自电商包裹， 四通八达的快递服务更是支撑起超 2000 万家网 络零售店铺 26。零售电商平台企业需要承担起责 任，在快递包装废弃物的管理方面采取有效举措 来降低对环境的污染。 通过减量、 循环、 重复使用、 替代等方式， 零售电商平台可以发挥平台影响力， 带动平台生态向包装绿色化迈进，例如联合快递 公司和品牌搭建循环包装系统，在平台上为消费 者提供循环包装和简化包装等绿色包装选项，设 立自身的包装减量目标且定期向公众披露进展情 况等。 23 中华人民共和国商务部 .[2017 .04. 10]. 企业参与生物多样性的问题、现状与路径 . 读取于 . http/ /chinawto.mofcom.gov.cn/article/br/cm/201706/20170602590835.shtml 24 中国互联网络信息中心 .[2023.08.28] 第 52 次中国互联网络发展状况统计报告. 读取于 . https/ /www.cnnic.net.cn/NMediaFile/2023/0908/MAIN1694151810549M3LV0UWOAV .pdf 25 中华人民共和国国家邮政局 .[2023.06.25] 今年快递业务量已达 600 亿件 . 读取于 . https/ /www.spb.gov.cn/gjyzj/c100015/c100016/202306/cc34200247b841469bfde175e85d7e57 .shtml 26 数据来源于人民日报海外版 [2023.08.09] 快递最高日处理能力超 7 亿件，72 小时准时率超 80. 读取于 . http/ /paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2023-08/09/content_26010218.htm 生物多样性 继气候变化这一议题得到广泛关注后，由于 人类对自然资源的过度开发导致生态系统破坏和 物种丧失，生物多样性保护也逐步得到国际社会 的关注。 自 1993 年 12 月 29 日 生物多样性公约 生效以来，生物多样性对人类生存和发展的重要 性越来越受到认知和认可。生物多样性保护仅仅 依赖全球各国政府的力量是不够的，需要团结国 际机构、非政府组织、企业以及社会公众的力量 才能够有效解决目前所面临的迫切问题。对于零 售电商平台企业来说，积极参与到生物多样性保 护中来不仅能够体现企业的社会责任感，更是实 现可持续发展的必由之路，如何基于自身属性参 与到生物多样性保护中是每一个企业都需要面临 和解决的问题 ²³。 与直接涉及生境破坏的采矿业、 畜牧业等行业不同，零售电商平台企业自身业务 运营对生物多样性影响相对间接和有限，但这不 意味着企业在生物多样性保护方面可以置身事外。 首先，针对上游供应商，企业应将供应商的生物 多样性表现纳入考量范围，引导价值链上的企业 共同参与生物多样性保护。其次，作为链接商家 和消费者的纽带，零售电商平台理应做到有效的 监管，确保违法售卖野生动植物的信息不在平台 上出现。此外，企业的平台属性对消费者有着极 大的影响力，消费者在平台搜索野生动植物或危 害生物多样性的工具及药品时，企业应该利用自 身的科技手段和平台影响力进行知识普及，引导 消费者建立生物多样性保护的意识。 中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023）
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