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1 产品基础知识1、什么是德姆达 逆变器 将直流低压( 12V/24V 等)转换为交流高压( 220V/110V 等)的一种机器,叫做逆变器。2、德姆达逆变器的主要特点是什么具有过压 . 低压 . 过温 . 过载 . 过流 . 反接,短路功能;具有开机缓启动功能;铝合金外壳,散热好。软启动电压由零慢慢升到额定电压。3、保险丝是通用的吗不是4. 我们公司逆变器的保险丝是怎么配置的12V 逆变器配置 40A 保险丝; 24V 逆变器配置 20A 保险丝; 48V/60V 逆变器 配置 10A保险丝5.220V 逆变器频率是多少赫兹, 110V逆变器频率是多少赫兹50 赫兹, 60 赫兹 , 现在做的是 50-60HZ 可以通用6.1KW/12V逆变器需要多少的保险丝40A 35A 30A 都可以7 充电线有多少种规格 , 3 8. 修正逆变器有什么颜色,红色,金色,香槟色,黑色,蓝色( 2KW修正足是蓝色)银色9.1KW逆变器峰值功率多大2KW 10. 纯正逆变器转换效率多大93 11.300W/12V逆变器配件是什么点烟头,小鱼尾夹,彩盒包装,说明书12. 德姆达逆变器产品如何反接保护正负极接反,机子不工作。反接回(正极接正极、负极接负极)即可正常使用13.300W/48V的逆变器配件是什么48V专用充电线,彩盒包装,说明书2 14. 降压器是从多少 V 降压到多少 V电压范围是多少24 , 12, 60V-10.3V 15、降压器有两种,有哪些型号的二线和三线, 5A 10A 15A 20A 30A 16. 降压器的指示灯有多少盏1 17. 德姆达逆变器产品如何短路保护当连接的负载出现严重的短路故障, 逆变器将自动关机停止输出。 去除短路后, 自动回复正常工作。18. 逆变器用途在哪些领域车载 . 家用,户外作业,通信 . 太阳能系统 . 农用,轮船 , 火车等。19. 逆变器分多少种类低频 . 高频、工频20. 怎么评定逆变器好与坏工作指标1、原器件(全新进口元器件)2、工程图布局(软件控制生产,双面板,布局简洁)3、保护电器设置(过温,过载,过压,低压,短路,反接 6 大保护功能)21. 逆变器波形分为几种方波 / 模拟波(修正波) / 正弦波22. 逆变器通常有哪些保护点分别起到什么作用7 大 保 护 点 分 别 是 1. 低 压 报 警 2. 过 压 关 断 3. 过 载 4. 欠 压 关 断 5. 温 度 保 护( 300W/500w/1000W机子) 6. 短路 7 过流保护23.1KW逆变器内部主要电子元件,分别叫什么它们的参数是多少变压器, Mos摩斯管,高压电容,高压电阻,贴纸电容,贴纸电阻, PCB双面板,电感24. 本司逆变器转换效率是多少启动需要多长时间修正 90 ,纯正 93, 3 毫秒29. 二代和三代的区别二代反接后保险丝会烧,三代是带反接保护和风扇智能25. 本司逆变器使用时间多久修正 3 万小时,纯正 10 万小时3 26. 一个电池 100A/12V,负载 100W灯泡,用额定功率 1000W逆变器负载带多长时间8.64 小时( 100AH*12V*0.8*0.98.64 )27. 逆变器 220V输出转换插座有多少种是世界上比较常见的请至少说出 6 种。国标 / 英标 / 欧标 / 大南非插 / 小南非插 / 澳标28. 逆变器外置测板输出端OFF代表什么ON代表什么OFF代表关断,ON代表开启29. 逆变器散热是通过什么来实现的风扇 . 散热外壳 . 散热 Mos管30. 逆变器风扇有两种,分别是什么滚珠式 . 自转式31. 哪些市场和客户是我们的目标市场和目标消费者目标市场汽配市场 . 太阳能市场 . 电子电器市场 . 小家电市场 . 发电市场等消费者家庭 . 个人 . 工程系统 . 照明系统等32. 降压器的工作原理是什么把高电压降低成低电压,客户能够使用的电压33. 我们降压器和同行降压器最大区别是什么模板集成电路34. 降压器使用时应该注意什么问题如何接线不要过载,输入输出不能接反,输入端是 24V,红黄线接正极,黑线接负极,输出端是12V的,红黄线接正极,黑线接负极35. 降压器主要市场用途在哪里汽车电器改装或工程设备电源36.40. 降压器二线三线有什么区别二线不带记忆线,三线带有记忆线,就是让中间停留播放音乐,不需要重启37. 公司品牌有几种,哪些品牌是已注商标的1. 德姆达 2.DMD 3.祥达 4. 威仕达38. 公司产品有多少认证在什么卫视已经投放过广告CE.RoHS MSDS 微包认证 \ CCTV 39. 逆变器属于什么行业,对这个行业你有什么评估指数做一个行业分析逆变器属于电子电源行业本产品是将低压升压到高压的转换装置, 广泛应用于太阳能系统发电 . 家用 . 户外照明系统 .4 汽车室内充电 . 轮船用电充电 . 家用 . 户外野营等。40. 公司主营产品包括哪些1. 修正波逆变电源 2. 纯正工频机 3. 降压器 4. 电子智能充电器 5. 太阳能控制器 6. 锂电池41. 修正弦波与纯正弦波的区别1. 波形不一样 , 纯正波的比较稳定。2. 纯正波等同于市电,修正波是模拟市电。3. 修正波一般是带阻性负载。一般通过电阻类的元件进行工作的纯阻性负载称为阻性负载,如手机 . 电脑 . 液晶电视 . 白织灯 . 电风扇 . 电饭煲 . 电风扇 . 小型打印机等都属于阻性负载。4. 纯正波等同于市电可以带任何电器,一般用于带感性负载。带线圈的电器称为感性负载,如 冰箱 . 冰柜 . 电动机 . 压缩机等这类产品在启动瞬间功率远远超过额定功率 (大约 3-7 倍) 。例如一台正在运转时耗电 150W左右的电冰箱,它的启动功率可高达到 1000W以上。42.2000WA逆变器的峰值功率是多少4000w 43. 逆变电源的客户群体1. 家用及户外照明。如电视 . 电脑 . 电饭煲 . 电风扇 . 照明等。2. 路灯及照明系统(风能 . 太阳能系统)3. 汽车,轮船,船舶 . 火车等车类行业4. 电力通信机站 . 机房5. 花园酒店设施44. 如何计算电瓶使用时间电瓶使用时间公式电池容量( AH)电池电压 0.8(电瓶放电常数) 0.9 (逆变器转换效率)÷客户实际用的功率 时间45. 客户用一个 12V/60AH 的电池, 12V/500W 的逆变器带电视机和电脑共有 300W,请问这个电池可以用多长时间1.728 小时46. 什么是持续输出功率持续功率是指逆变电器在正常的情况下,能够连续工作的功率。47. 什么是峰值输出功率峰值功率是指逆变器在开机瞬间能够承受的功率,通常指电机类型的负载。当启动时由于启动电流较大而形成的瞬间启动功率48. 逆变器的持续输出功率与峰值输出功率有什么不同持续负载 电流值 220(交流电压)启动负载 2功率值5 49. 逆变器最容易出现的故障是什么如何排除逆变器使用时,如有停机和报警现象,要检查以下几项1 所带动的电器功率是否超过了逆变器的额定功率值。2 逆变器与电池和电器是否连接良好。3 使用过程中停机,是否为温度报警,此时停用一段时间可继续使用。50. 德姆达的逆变器如 300WA.500WA.1000WA,功率指的是什么对车载逆变器来说,额定功率一般指能够连续输出的有效功率实际功率。51. 逆变器的输出频率指的是什么其输出频率是多少逆变器的输出频率是指输出交流方波的周期。其频率为 220V/50HZ, 110V/60HZ 52. 如果汽车在静止状态下,能否使用逆变器进行工作输入电源从哪里提供汽车在静止状态下,不可以使用逆变器进行工作,所带动电器低于 150W时可直接从点烟器插座获取输出电源,高于 200W时要用专用夹子线连接汽车蓄电池获取电源。53. 什么叫做感性负载举几个例子带线圈的电器称为感性负载,如冰箱 . 冰柜 . 电动机 . 压缩机等54. 什么叫做阻性负载举几个例子一般通过电阻类的元件进行工作的纯阻性负载称为阻性负载, 如 手机 . 电脑 . 液晶电视 . 白织灯 . 电风扇 . 电饭煲 . 电风扇 . 小型打印机等都属于阻性负载。55. 德姆达逆变器产品如何过载保护 当连接的负载超出逆变器的额定功率瓦特 W时, 逆变器将自动关机停止输出。 去除超载后,自动回复正常工作56. 德姆达逆变器产品如何短路保护当连接的负载出现严重的短路故障,逆变器将自动关机停止输出,去除短路后,自动恢复正常工作。57. 我司的逆变器是高频的还是低频的高频58. 我司的逆变器分为几种波形分别是什么波形2 种,分别是纯正波和修正波59. 我司逆变器是离网的还是并网的离网60. 我司降压器有几种分别是哪几种10A.20A.30A.40A.60A 61. 我司的逆变器是否有自动切换的功能有,工频机 → 逆变带充电6 62. 我司的逆变器是几相输出单相63. 我司逆变器的外壳是什么材质做的铝合金 / 塑胶外壳64. 修正最小功率的逆变器是多少300W(其他小功率停产,清库存 150W /180W /200W)65. 修正最大功率的逆变器室多少3000w足 /4000w 不足(新款蓝色)66. 额定功率的单位是是瓦特( W),简称瓦67.如果客户要咨询带大功率(冰箱 冰柜 空调 水泵),该推荐什么机子。工频机(逆变带充电)专业带大功率机子。内部都是纯铜材料,机子比较笨重 质量稳定68. 不足的逆变器至少可以达到多少功率60 左右69. 我们公司的降压器有哪几种规格型号5A//10A/15A/30A 70. 我们公司车载逆变器的功率范围100W-500w 71. 我们公司修正逆变器的功率范围500W-3000W 72. 逆变器电压为 DC48V时相对应的蓄电池的电压为多少48V 73. 二代和三代的区别二代反接后保险丝会烧,三代是带反接保护和风扇智能74. 指逆变电器在正常的情况下,能够连续工作的功率是什么功率持续功率75. 当启动时由于启动电流较大而形成的瞬间启动功率是什么功率峰值输出功率7 76. 什么决定了您的交流供电器是否有能力带动它电器或电动工具的启动负载77. 所带动的电器功率超过了逆变器的额定功率值,会出现什么反应停机和报警现象78. 逆变器与电池和电器没有连接良好,会出现什么反应停机和报警现象79. 因温度报警使用过程中停机,该怎么处理停用一段时间可继续使用80. 能够连续输出的有效功率实际功率对车逆变器来说是什么功率额定功率81. 车载电源最重要的一个参数之一是什么额定功率82. 额定功率越大,电源所能负载的设备是越多还是越少越多83. 逆变器的电力来源哪里(蓄电池)电瓶84. 汽车中的电瓶的额定功率的大概范围是一般在 100W到 500W之间85. 逆变器的输出频率是什么输出交流方波的周期86. 德姆达逆变器产品如何过热保护如逆变器内部温度或环境温度过高,逆变器将自动温度保护停止输出保证用电设备安全。87. 德姆达逆变器产品如何电池低电压保护 当蓄电池或供电电源电压过低时,逆变器将自动关机保护停止输出以保护电池或电源不受损害。当电压恢复正常时,逆变器自动恢复工作。88. 德姆达逆变器产品如何电池过电压保护 当直流输入电压超出正常值一定范围时逆变器将自动关机停止输出,注意电压过高时有可能会损坏机器89.300W/A 又叫什么500W不足8 90. 返货流程1. 看单核对数量和客户 (点数 - 分类 - 检测 - 登记 - 业务员核对签字) 2. 清理机子 (合格产品进返货良品仓;不合格产品返回工厂修理)91. 黑色的机子有哪些伏数的12V 24V 48V 60v 92. 黑色机子哪款的保险丝是内置的1500W 电饭煲93. 修正波三代机子即是带温控反接的机子,有哪 些型号的300W500 不足) 500W1000不足)94. 修正足功率 1000W有带温控反接的吗没有 , 只有温控和常规95. 修正足功率 1000W的机子有哪两种的常规和带温控的96. 修正波足功率 1000W的最大伏数是多大的60V 的97. 逆变器与电池和电器没有连接良好,会出现什么反应停机和报警现象98. 我们公司工频机有多少个型号功率范围1000W-6000W (足)、 6000W以上得定制99.1000W/24V修正带充电逆变器的配件有哪 些8-8 的鱼尾夹和充电线,说明书,泡沫棉,牛皮纸盒100. 德姆达目前有几个包装分别是老款橙色包装,新款红色包装,还有一款中英文结合的德姆达包装101. 修正逆变器 300W12V/24V一箱可装多少台1/ 箱可装 44pcs(红色与金色) /50Pcs (黑色和香槟色)102. 修正逆变器 500W12V/24V一箱可装多少台1/ 箱可装 40Pcs 103. 修正逆变器 1000W/12V一箱可装多少台1 / 箱可装 12Pcs; 104. 修正逆变器 1000W/48V/A 使用什么规格的充电线充电线9 105. 修正逆变器 2KW.3KW12V.24V一箱可装多少台外装规格是1/ 箱可装 6Pcs; 外箱规格 52*51*67 106. 修正逆变器 2KW.3KW12V.24V用二线充电线时必须注意什么用二线充电必须配件电池接头107. 修正 1500W电饭煲专用,配哪些配件,一件多少台红黑线,彩盒包装,说明书,一件 30 台108. 逆变电源在正常工作时,如果 LED红灯显示表示什么绿色表示什么红灯表示故障,绿色表示正常工作,109.三代机子(温控反接)为什么风扇不转这是我们公司三代优势技术 机子使用达到 50℃的时候风扇才会开始转,温度降下来之后又开始不转。帮助省电110.逆变器电源在接太阳能装置示意图怎么表达太阳能 --控制器 --蓄电池 --逆变器 --电器设备111. 源电压是 110V对应的频率是多少110V/60HZ 112. 源电压是 220V时分别对应的频率是多少220V/50HZ 113. 纯正弦波逆变器输出的电压值与输出 220V市电压值有何区别逆变器输出的 220V电压值与市电压值完全一样。114. 逆变器的用途是停电时可以将电瓶的电转换成市电。115. 保险丝一般会装在逆变器哪里机身的侧板货机身里面。116. 保险丝装在逆变器机外的叫什么外置保险丝117. 黑色系列 1500W带电饭锅的逆变器的保险丝是外置的还是内置的内置118. 逆变器包装注意哪些细节附件配套 . 纸盒 . 彩盒要对应机器 . 对照出货单10 119.逆变器电源机器上的 USB 接口输出电压和电流分别是多少5V /500UA 120.逆变器电源在接太阳能装置示意图怎么表达太阳能 --控制器 --蓄电池 --逆变器 --电器设备121.逆变电源的设计原理是什么里面 分三个部分分别是哪些原理将低电压的直流转变成高电压的交流三部分前值 升压 逆变122.车载逆变器必须配什么点烟头123.逆变器输出电压范围110V/220V 正负 5 或正负 10 124. 逆变器目前有 300W 500W, 1000W逆变器的用途逆变器可以应用在以下场合·车内 音响、充电器、游戏机、膝上笔记本电脑等·野外作业 照明、加热等·医院应急抢救 手术照明、仪器的使用等·家庭应急照明 电子节能型日光灯、白炽灯、液晶电视机等125. 逆变器最容易出现的故障是什么如何排除逆变器使用时,如有停机和报警现象,要检查以下几项1 所带动的电器功率是否超过了逆变器的额定功率值。2 逆变器与电池和电器是否连接良好。3 使用过程中停机,是否为温度报警,此时停用一段时间可继续使用126. 太阳能控制器有几个型号10A 20A 30A 127.100W的太阳能板该选择多大太阳能控制器10A 128. 工频机是否是逆变带充电。是129.300W的机子风扇不转,这是为什么温度保护,机子使用一定温度的时候 50℃, 风扇才会开始转动。130.1P 的空调该选择哪一款逆变器合适2000W 的工频机131. 公司充电器有什么型号11 100AH 200AH 132. 充电器是智能还是带线圈的智能133. 工频机的转换效率是多少85 134. 逆变器正常工作的温度45 ℃ -55 ℃135. 逆变器在什么样的温度范围值可使用-20 ℃ -60 ℃136. 太阳能控制器 12V/24V 通用吗自动识别 通用的137. 工频机充电电流是多少。5A-10A-15A-20A-25A-30A5A-30A 138. 工频机有什么优势。内部变压器纯铜材料,承载能力强。金属铁片。抗电流。逆变带充电功能。专业带冰箱 冰柜 空调 水泵 . 139. 退货减款流程客户退货放清单 - 物流通知提货 - 与客户核对退货清单 - 做退货单(入 A 库存) - 前台打退货单 -蔡姐叶总签字 - 安排退款 - 单子结交给财务。140. 返货流程(返货发回)客户退货放清单 - 物流通知提货 - 司机提货 - 仓库整理 - 客服签字 - 与客户核对退货清单 - 做退货单(入 A 库存) - 再做销售单(按照客户型号出货。二代没货可换三代加 5)前台打返货单 -蔡姐叶总签字 - 司机发货 - 财务整理单子 - 客服签字核对单子 - 发物流面单给客户 (无货款单子可直接给财务) - 需要催款的要录入催款记录表 - 客户安排货款才将单子给财务。141. 修正 300WA机子外观结构有什么正负极端子、保险丝、 USB接口、风扇、开关、 220V输出端、142. 太阳能控制器的外观结构有什么USB接口(两个) 接线端子(太阳能板线、蓄电池、灯泡)显示器、指示灯143. 太阳能控制器 LED显示器 E、 1C、 2C、 3C、 F 分别代表什么E、电池低电, 1C电池电量仅剩 25,2C电池电量仅剩 50,3C电池电量仅剩 75 F 代表电量充足144. 修正 3000W足机子的外观结构有什么、开关、 220V输出口(两个)正负极端子、 LCD显示器、风扇145. 修正 1600W足机子的外观结构图有什么开关、 220V输出口、 USB接口、数显、正负极端子、风扇、保险丝12 146. 修正 500W足机子的外观结构图有什么、正负极端子、保险丝、 USB接口、风扇、开关、 220V输出端、147. 修正 1000W足机子的外观结构图有什么、正负极端子、保险丝、 USB接口、风扇、开关、 220V输出端、148. 什么是过热保护如逆变器内部温度或环境温度过高,逆变器将自动温度保护停止输出保证用电设备安全149. 什么是电池低电压保护当蓄电池或供电电源电压过低时,逆变器将自动关机保护停止输出以保护电池或电源不受损害。当电压恢复正常时,逆变器自动恢复工作。150. 什么是电池过电压保护当直流输入电压超出正常值一定范围时逆变器将自动关机停止输出, 注意电压过高时有可能会损坏机器。151. 什么是过流保护当电流超过设定电流时候,设备自动断电,以保护设备。152. 什么是过载保护当连接的负载超出逆变器的额定功率瓦特 W时,逆变器将自动关机停止输出。去除超载后,自动回复正常工作153. 什么是短路保护当连接的负载出现严重的短路故障, 逆变器将自动关机停止输出。 去除短路后, 自动回复正常工作。154. 什么是反接保护(反接后机子不会坏, 只有保险丝会烧坏, 换一下保险线就可以了 。 现在有修正波 300W 500W足功率逆变器已经升级为反接保护(保险丝不会烧坏,若反接逆变不工作)155. 电瓶是 12V 的,逆变器是 24V的,可以通用吗不可以,电瓶的伏数与逆变器的付数 必须一样的,否则不能使用156. 德姆达红色 300W/12V/A足功率的逆变器配件是什么。点烟头、夹子线、说明书、彩盒157. 黑色修正 1000W/12V/B不足逆变器配件是什么点烟头、夹子线、说明书、彩盒158. 红色修正 1000W/12V/B不足逆变器配件是什么夹子线、说明书、彩盒159. 香槟色 1500W/12V/B不足逆变器的配件是什么红黑线、说明书、彩盒160. 德姆达红色 1000W/12V/A足功率的逆变器配件是什么。夹子线、说明书、泡沫棉、牛皮纸盒161. 黑色 300W足的机子一件货是多少台。50 台162. 德姆达红色 500W足的机子一件货是多少台。40 台163. 德姆达红色 1000W足的机子一件货是多少台。12 台13 164. 德姆达 1600W足的机子一件货是多少台。13 台165. 香槟色 1500W三代电饭锅一件货是多少台。30 台166. 德姆 逆变器 达修正蓝色 3000W足的机子一件货是多少台。6 台167. 太阳能控制器一件货是多少台。50 台
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