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Environmental, Social and Governance Report 2020 2020 Environmental, Social and Governance Report 目錄 2 01 02 2.1 6 2.2 7 2.3 7 2.4 8 2.5 ESG 8 2.6 2020 10 2.7 13 18 03 04 4.1 24 4.2 27 11 11.1 87 11.2 、 88 11.3 （GRI Standards ） 91 11.4 99 08 8.1 70 8.2 72 8.3 72 76 09 85 10 05 5.1 34 5.2 34 5.3 37 06 6.1 52 6.2 55 6.3 56 6.4 59 6.5 60 6.6 60 07 7.1 64 7.2 65 7.3 66 2 2020 、 “ ” ， ， 、 。 、 ， ， ， ， ， ， ， ， 、 ， 。 ， ， ， ， ， ， ， 。 ， 、 、 、 ， ， ， ， 20 ， ， 。 ， ， ， ， ， ， ， 、 。 3 趙克宇 ， ， “ ” ， ， ， ， 。 ， “ 、 、 、 ” ， ， ， ， 、 。 “ ” 、 ， ， 。 、 ， ， ， ， ， ， 、 、 、 。02 我们 6 2020 、 2020 12 31 ， 113,357 98,948 2.1 （“ ” 、“ ”“ ” ） 1994630 ， ， ， 、 ， ， 、 、 。 （“ ”“ ” ） ， ， 、 、 ， 、 ， 、 等 ， ， 。 ， ， ， 。 、 、 、 、 、 等 。 20201231 ， 113,357 、 98,948 ， 26 、 ， ， 。 “ ” “ ” 等 。 、 ， ， 。 7 2.2 ， 。 ， 。 、 、 ， 、 、 、 、 ， 、 ， 。 ， 、 ， 。 ， 。 2.3 “ 、 、 、 、 ” ， 、 ， ， ， ， ， ， ， 、 、 、 、 、 。 “ 、 ” ， ， ， ， “ ” 、 、 ， “ 、 、 、 、 ” ， ， ， ， ； ， ， ， ， ， ， ； ， ， ， ， ， ， ； ， 、 、 ， ， ， ， ， ， ， ， 。 8 2020 、 2.4 企業使命 ， ， “ ” ， ， “ ” ， “ ” ， “ ” 企業核心 價值觀 ， ， ， 企業目標 企業責任 、 、 、 、 、 企業精神 、 、 、 、 企業作風 ， ， ， 2.5 ESG 、 （“ESG” ） ， ESG ， ESG 。 。 ESG ， 。 公司ESG面临的形势 ， 、 、 等 ， 2021 。 9 ， 、 等 ， 、 ， 2020 ， 2021 6-7 ， 1.8 ， 20212020 。 ，2021 ， 、 等 ， ， 。 ， “ ” ， ， ， 。 ， 2021 ， ， 2020 。 ，2021 、 、 ， ， ； ， ， 2021 。 公司ESG管理机制 ， 、 、 、 、 等 ， 。 、 、 等 。 ， ， ， 、 、 等 。 ， 。 ， ； 。 ， ， 、 、 、 等 。 、 、 、 、 、 等 。 （“ ”“ ” ） 、 （ “ESG ” ） ， ESG ， ， ， ， ， ESG 。ESG ， ESG ， 、 、 ESG ， ESG 。 10 2020 、 ESG 2.6 2020 ESG （“GRI”） （ GRI Standards ） ， 、 ， ， 2020 ， 。 績效類別 績效指標 2020年度 2019年度 1 （ ） 1,694.46 1,740.09 1 （ ） 1,614.53 1,649.36 1 （ ） 18.87 18.81 1 （ ） 1.98 1.75 1 （ ） 0.52 0.49 1 （ ） 58.56 69.68 1 （ ） 1,557.34 1,597.99 1 （ ） 26.11 11.08 （ ） 2,731.90 2,372.70 1 （ ） 113,357 106,924 11 績效類別 績效指標 2020年度 2019年度 1 （ ） 98,948 93,676 （ ） 4,040.16 4,050.06 （ · ） 0.19 0.22 （ ） 291.08 294.01 （ ） 1.00 0.35 （ ） 11,817.11 11,122.21 （ ） 29,761.39 32,056.74 （ ） 537,014.18 478,015.35 （ ） 4.33 4.49 2 （ ） 18,193.78 18,268.44 （ ） 382.74 435.82 （ ） 17,811.04 17,832.62 （ ） 0.95 1.08 （ ） 0.07 0.06 （ ） 0.13 0.13 （ ） 0.01 0.01 （ ） 25,990.39 25,355.58 （ ） 50,875.08 52,501.67 （ ） 3,264.55 3,583.00 （ ） 33,328.88 33,615.42 （ ） 32,107.79 32,495.00 （ ） 1,024.91 915.40 （ ） 9.53 9.92 （ ） 186.65 195.10 （ ） 726.09 733.89 （ ） 11.37 14.72 12 2020 、 績效類別 績效指標 2020年度 2019年度 （ ） 0.25 0.32 （ ） 17,282.60 17,237.21 （ ） 31.98 34.50 （ ） 17,250.62 17,202.71 （ ） 784.59 721.62 （ ） 7,899.14 8,034.30 （ ） 201.09 210.45 （ ） 0.02 0.02 （ ） 4,133.50 3,949.59 （ ） 3,274.18 3,064.44 （ ） 859.32 885.15 （ ） 0.10 0.10 （ ） 89.08 89.87 （ ） 87.55 81.78 （ ） 0 0 1 （ ） 57,874 58,263 3 （ ） 0 0 4 （ ） 1 0 （ ）（ ） 0 0 （ ） 0 0 （ ） 0 0 （ ） 0 0 等 （ ） 94.92 93.49 5 1 （ 、 、 、 ）、 、 、 等 ， （ ） （ ） ， （ 、 、 、 ）、 、 ， 。 。 2 2019 。 3 。 4 。 5 2019等 。 13 2.7 2.7.1 利益相关方信息与沟通 “ 、 、 ； 、 、 ； 、 ” ， ， ， 。 利益相關方 利益相關方期望 主要溝通與參與機制 企業回應 ； 、 、 、 ， 、 ， ， 、 ， 、 ， ， ， 、 ， ， ， ， 、 、 ， 、 、
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